“大半年了，我每次去說，他們的態度都挺好，但就是不改。”10月10日，家住湖城陽光城小區2幢的一位吳師傅打進96345新聞熱線，反映他家樓下一樓有一家餐館油煙直排，不僅影響了周邊的環境衛生，還嚴重影響了居民們的生活。

當天上午11點多，記者趕到了現場。

“我跟老伴之前住在兒子那里，這半年才搬回來。沒想到就遇上了這樣的事情，我喉嚨不舒服，聞著這樣的煙味就更難受了。”吳師傅的聲音聽著確實很沙啞。他告訴記者，每天中午和晚上都是油煙味最濃的時候，尤其川菜油重、味辛辣，一般人真不習慣。

吳師傅帶著記者走到了這家叫做“湘辣誘惑”的川菜店后廚位置。從外觀上看，這家店已經安裝了油煙凈化器，但是一邊的墻磚上，廚房外間的屋頂上到處都是油漬，這時店里沒客人，所以看不到油煙。

“他們油煙是往下水道通的，時間一長就會堵塞，然后他們把這塊地上的蓋板打開來，油煙就直接排放到空氣中了。”吳師傅邊說邊指給記者看，這家店后廚油煙凈化器連接地面處，確實有一塊蓋板可以隨意移動。

于是記者走進了這家店，老板不在，工作人員幫記者聯系老板后稱，油煙凈化器有些故障，老板已經在聯系人修理了。因為老板前一晚上夜班，所以不方便將聯系方式透露給記者，其余情況她也不清楚。

記者也聯系了城管執法支隊鳳凰大隊的朱隊長，對于記者反映的情況，他表示會安排人員現場查看并采取措施。不過，他也坦言，類似這樣的商住樓，樓下一旦開餐館，油煙問題就成了頑疾。雖然現在不少店家都按要求安裝了油煙凈化器，但是凈化器在排煙時只有兩種方式，要么架高向上，要么往下水道排。架高向上的話，樓上的住戶往往不同意；往下排，則存在下水道易堵塞的問題。

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